お客様の声

入退室機能で講師も保護者も安心

西東京予備校

小田切 剛様

【塾形態】【予備校生・現役生】集団授業、個別指導、自立学習

【使用している機能】メッセージ機能,チャット機能, 入退室管理

 

導入したきっかけは?

 

生徒の入退室の管理や保護者との連絡が簡易化できる思ったからです。

わが校には何百人という生徒が通塾してくれています。そのため、生徒の入退室の把握が難しく、大変でした。

また、保護者の方への連絡も導入前はすべて電話での対応のみでそちらも改善したいと思っていました。

そこで、生徒の入退室状況の連絡ができ、メッセージやチャット機能でやり取りができるwagacoの導入を決めました。

 

 

wagacoを導入する前と導入した後でどのような変化がありましたか?

 

wagocoを導入する前は、生徒数が多いだけでなく、校舎も広いため誰が来校しているのか、

何時に誰が来ていたのかを把握する事が難しかったです。

しかし、wagacoを導入したことにより、携帯・パソコンで一目で入退室状況が分かるようになり安心しております。

 

 

業務改善された具体例はありますか?

 

導入以前は保護者とのやり取りは電話がメインで、何かあるたびに個別で電話連絡をしていました。

wagacoではメッセージ機能で一斉送信ができ、保護者と簡単に連絡を取れるようになりました。

また、PDFや画像などの添付もできるので、模試の時間割や補講の連絡を

一斉に送れるようになり、業務の負担をかなり削減できました。

メールとは違い、誰が見ていて誰が見ていないのかを把握できる「既読・未読」機能もとても便利です。

 

 

保護者からの反応やご意見をお聞かせください。

 

保護者からは入退室通知機能で携帯にプッシュ通知が届くため、

「帰りのお迎えの際、子どもとのやり取りが楽になった!」

「子どもがちゃんと塾に行っているかがわかりとても安心した!」という声をいただいております。

塾の連絡もアプリですべて管理できるので便利になった、とのお声をいただいております。

 

 

その他wagacoを導入してよかった点

 

リアルタイムで入退室管理がされる点は、とてもいいなと感じました。

たまにシステムが重くなる時がありましたが、今では改善されています。

 

【塾情報】

小学生から高校生・既卒生の学習指導・受験指導を集団授業や個別指導、自立学習で一人ひとりの生徒に合った学習スタイルを提供します。

どんな生徒にも目指すゴールがある。さあ、一緒に始めよう!一つ上を目指して。

 

【塾URL】

https://www.nishiyobi.ac.jp/

 

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