お客様の声
個別面談の予約がスムーズに行えました
青藍学院
林様
【塾形態】集団指導・個別指導
【使用している機能】メッセージ機能, チャット機能, 指導報告書, 入退室管理, 予約管理
導入したきっかけは?
コロナがちょうど、出てきた時から使用し始めました。
理由は、保護者の方とより繋がっていく為です。
生徒さんの安全確認という意味でも、wagacoのような機能は大切なのではないかと思い、導入に至りました。
wagacoを導入する前と導入した後でどのような変化がありましたか?
保護者の方との連絡が迅速になりました。
既読機能もついているため、塾としても連絡の状況が分かり、
非常にスムーズに保護者の方と連絡が取れるようになりました。
また、個別面談などの際に予約機能を活用しています。
24時間受付ができるので、いつでも面談の予約を行う事ができました。
業務改善された具体例はありますか?
今までは紙面や電話で個別面談の予約を行っていたため管理が大変でしたが、
wagacoでは個別面談の予約が一目で見れること、記録されることで、
保護者と塾側で面談時間の相違なく面談できるようになりました。
保護者からの反応やご意見をお聞かせください。
保護者の方からは、チャット機能が喜ばれております。
特に、受験学年の保護者の方はご不安になられる事も多く、
wagacoがあることで、すぐに塾と連絡が取れるので、
保護者の方がそういった不安を緩和しやすくなったように思います。
【塾情報】
「繋ぐ、育む、共に学ぶ」
保護者の方、そして生徒さんとの繋がりを大切にし、お一人お一人の成長のサポートができたらと思っております。
スタッフ一同、心を込めて日々子ども達と一緒に授業をしております!
【塾URL】
https://seirangakuin.com/