お客様の声
操作が簡単!!
新教育センター
宮本 寿子様
【塾形態】集団指導・個別指導・予備校
【使用している機能】メッセージ機能, チャット機能, 指導報告書, 成績管理, 入退室管理, 予約管理
導入したきっかけは?
生徒の登下校時の安全対策の一環及び、
保護者とのコミュニケーションをより深く取りたいと考えていたところ、wagacoに出会いました。
管理画面も分かりやすいデザインなので、講師も操作に慣れることができそうと思い導入に至りました。
wagacoを導入する前と導入した後でどのような変化がありましたか?
入退室管理では、生徒が入退室をした際、
リアルタイムで保護者にプッシュ通知が届くようになっているので、
きちんと教室に着いているか、いつ教室を出たのかが分かり、
保護者から安全面に関して「安心して通わせることができる」との声を多くもらうようになり、
塾への信頼にも繋がったと思います。
業務改善された具体例はありますか?
wagacoの導入前は、紙ベースでお知らせをお渡ししていましたが、
メッセージ機能・チャット機能を使い、オンラインでお送りできるようになり、
どこにいても、いつでも、お知らせを送れる・受け取れるということで、
コスト削減と時間短縮をはかれるようになりました。
保護者からの反応やご意見をお聞かせください。
予約管理機能で予約完了した授業(面談)は、カレンダーやコマ管理形式で表示されるので、
予定をすぐ確認できるようになったとの声をいただきます。
また、塾のイベントを見逃さなくなったとの声が多いです。
チャット機能での相談や欠席などの連絡がしやすくなったとの声が多くなりました。
その他wagacoを導入してよかった点
シンプルで使いやすいです。
PCスキルがなくてもすぐ慣れることができ、講師が直感的に操作ができます。
また、保護者側も分かりやすいく、使いやすいデザインなのでアプリの使い方説明が不要で助かっています。
【塾情報】
「面倒見がよく、成績のあがる塾」を地域で続けて45年。
子どもたちと共に、保護者と共に、未来につながる力を育てていきたい。
それが私たちの願いです。
【塾URL】